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RESERVAS

Efetue a sua reserva seguindo os passos a seguir e observando as seguintes premissas:

1 - Preencha o formulário abaixo. Ele representa seu pedido de reserva e todos os dados solicitados deverão ser fornecidos;

2 - Uma cópia do relatório de reserva será enviado para o seu e-mail;

3 - Imprima o e-mail da reserva;

4 - As reserva será garantida mediante o pagamento antecipado do valor TOTAL da estada mínima de 4 horas. O pagamento será feito EM DINHEIRO, no caso de depósito bancário ou transferência eletrônica. A reserva de pagamentos efetuados através de envelopes bancários (caixa rápido) e cheques será aceita somente após compensação. Em cartões de crédito ou débito, o cliente deverá vir a sede da empresa.

5 - Horários: não serão aceitas reservas com horário inicial após às 22:15hs;

6 - Tolerância: Será de 30 minutos do horário inicial de reserva. Após este período, a suíte será aberta e começara a contar o tempo.

7 - Desistência: Em caso de desistência da Reserva feita, o valor pago como SINAL, SÓ SERÁ DEVOLVIDO SE A DESISTÊNCIA FOR COMUNICADA PELO MENOS 8 HORAS ANTES DO HORÁRIO RESERVADO.

8 - Transtornos: Depois de confirmada a reserva, se verificado qualquer impossibilidade de disponibilidade da suíte, ofereceremos outra do mesmo grupo. Caso persista a disponibilidade, será oferecida a suíte do grupo superior sem nenhum ônus para o cliente. Caso, não haja grupo superior, o cliente será reembolsado no valor pago da estada e terá direito a uma cortesia de 4 horas em nossas suítes do Grupo 1.

10 - E-mail: Para remessa do COMPROVANTE DE DEPÓSITO, envio e-mail para flamingo@playtime.com.br.

11 - Consumação e Café da Manhã: Não estão inclusos no preço da estada a consumaçnao de frigobar, loja ou restaurante.

12 - Acessórios Extras: Em caso de solicitação e havendo disponibilidade, o cliente poderá utilizar da nossa estrutura. Danos a qualquer bem disponibilizado na suíte será cobrado a parte.

13 - Decoração: disponibilizaremos a suíte com uma hora de antecedência para decoração das lonas.

Observações

I - O preenchimento deste pedido não garante a reserva. A mesma somente será válida após o depósito prévio do valor informado;

II - Planeje com antecedência a sua reserva, a fim de garantir o seu conforto. Somente serão aceitos pedidos realizados com antecedência mínima de 48 horas (2 dias úteis).

III - Para reservas realizadas para sextas-feiras, sábados, domingos, feriados e vésperas de feriados, será cobrado, além do período reservado, a taxa adicional de 1 período de 2hs ou 4hs, respectivo à suíte escolhida, valor cobrado apenas para reservas nos dias de sexta-feira, sábados e vésperas de feriados. O desconto não é válido para a reserva.

IV - O sistema de reservas não é válido para períodos 'Special Time'.











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